Privacidade e LGPD

Política de Privacidade acebet

A acebet respeita e protege os dados pessoais de todos os jogadores. Esta política explica de forma clara quais informações coletamos, para que as usamos, como as protegemos e quais são os seus direitos como titular dos dados.

Última atualização: 2026

Como a acebet Cuida dos Seus Dados

Seis pilares que guiam a forma como a acebet trata as informações pessoais dos jogadores brasileiros.

Conformidade com a LGPD

A acebet opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Os dados dos jogadores brasileiros são tratados com as bases legais previstas na LGPD e com total transparência.

Criptografia de Ponta a Ponta

Todas as transmissões de dados entre o seu dispositivo e os servidores da acebet são protegidas por criptografia TLS. Seus dados financeiros — incluindo transações Pix — trafegam sempre de forma cifrada.

Minimização de Dados

A acebet coleta apenas as informações estritamente necessárias para operar a plataforma, verificar sua identidade, processar depósitos via Pix e cumprir obrigações legais. Sem excessos.

Seus Dados, Seus Direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. A acebet responde a solicitações de titulares dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

Sem Venda de Dados

A acebet não vende, aluga nem cede dados pessoais de jogadores a terceiros para fins comerciais. Suas informações são usadas exclusivamente para operar a plataforma e melhorar sua experiência.

Controle de Comunicações

Você decide quais comunicações quer receber da acebet — promoções, notificações de apostas ou alertas de conta. A gestão de preferências de contato está disponível nas configurações da sua conta.


1 Quem Somos — O Controlador dos Dados

Esta Política de Privacidade é aplicável à plataforma acebet, acessível em acebet.fun. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a acebet atua como controladora dos dados pessoais dos seus jogadores — ou seja, é quem define as finalidades e os meios de tratamento das informações coletadas.

Esta política se aplica a todos os dados pessoais tratados pela acebet no contexto da criação e uso de contas de jogadores, realização de depósitos via Pix, saques em BRL, participação em promoções, uso do aplicativo Android e interação com o suporte.

Dúvidas sobre privacidade? Antes de entrar em contato, consulte nossa seção de FAQ — muitas perguntas sobre proteção de dados já estão respondidas lá. Para solicitações relacionadas aos seus direitos de titular, utilize o canal de suporte da acebet.

2 Quais Dados Pessoais a acebet Coleta

A acebet coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da forma como você interage com a plataforma:

Categoria Exemplos de Dados Quando é Coletado
Dados de Identificação Nome completo, data de nascimento, CPF, e-mail, foto do documento Cadastro e verificação KYC
Dados Financeiros Chave Pix, banco de origem, histórico de depósitos e saques em BRL Transações financeiras
Dados de Uso Histórico de apostas, jogos acessados, promoções utilizadas Uso da plataforma
Dados Técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador Acesso ao site e app
Dados de Comunicação Mensagens trocadas com suporte, e-mails, histórico de chat Atendimento ao jogador
Dados de Preferência Preferências de notificação, idioma, limites de depósito definidos Configurações da conta

Alguns dados são fornecidos diretamente por você (no cadastro, ao fazer um depósito ou ao contatar o suporte). Outros são coletados automaticamente durante o uso da plataforma. A acebet não coleta dados de categorias sensíveis como origem racial, convicções religiosas ou dados biométricos — exceto em casos específicos de verificação de identidade quando exigido por normas de prevenção a lavagem de dinheiro.

3 Como e Para que a acebet Usa seus Dados

Os dados pessoais coletados pela acebet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Criação e gestão da sua conta: verificar identidade, processar o cadastro e manter os dados atualizados;
  • Processamento de transações financeiras: processar depósitos via Pix, aprovar saques em BRL e manter o histórico financeiro da conta;
  • Prestação dos serviços de apostas e jogos: registrar apostas esportivas, jogadas de cassino, partidas de bingo e manter o histórico completo acessível ao jogador;
  • Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: monitorar padrões de comportamento atípicos, aplicar verificações KYC (Conheça Seu Cliente) e cumprir obrigações legais de compliance;
  • Comunicações relacionadas à conta: enviar confirmações de depósito, alertas de segurança, respostas do suporte e, se autorizado, notificações de promoções;
  • Melhoria da plataforma: analisar padrões de uso de forma agregada e anônima para aprimorar a experiência do jogador na acebet;
  • Cumprimento de obrigações legais: atender requisições de autoridades competentes conforme a legislação brasileira vigente.

4 Bases Legais para o Tratamento (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), todo tratamento de dados pessoais precisa de uma base legal. A acebet utiliza as seguintes bases legais:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para prestar os serviços da plataforma — como processar apostas, depósitos Pix e saques — conforme os Termos e Condições aceitos pelo jogador no cadastro;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para atender normas de prevenção à lavagem de dinheiro, verificação de identidade e outras exigências regulatórias aplicáveis;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para detectar fraudes, garantir a segurança da plataforma e melhorar os serviços, desde que não prevaleçam sobre os direitos do titular;
  • Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e promoções — o consentimento pode ser revogado a qualquer momento nas configurações da conta acebet.

LGPD e você: a LGPD garante aos brasileiros direitos concretos sobre seus dados pessoais. A acebet está comprometida em respeitar e facilitar o exercício desses direitos. Veja a seção 9 desta política para saber como exercê-los.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A acebet não vende dados pessoais de jogadores. O compartilhamento de informações com terceiros ocorre apenas nas seguintes situações:

  • Provedores de serviços tecnológicos: empresas que auxiliam na operação da plataforma (processamento de pagamentos Pix, hospedagem, segurança, análise de fraude). Esses parceiros operam sob contrato e estão proibidos de usar os dados para fins próprios;
  • Provedores de jogos: os fornecedores de jogos de cassino e bingo integrados à acebet recebem dados técnicos mínimos necessários para rodar as partidas (como ID de sessão). Não recebem dados de identificação completos;
  • Autoridades legais: a acebet pode divulgar dados a autoridades governamentais, judiciais ou regulatórias quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação oficial — sempre nos limites do que for legalmente necessário;
  • Prevenção a fraudes: em casos de suspeita fundada de lavagem de dinheiro ou atividade criminosa, a acebet pode compartilhar informações com entidades de compliance conforme a legislação aplicável.

Nunca vendemos seus dados: a acebet não repassa informações de jogadores para empresas de publicidade, listas de marketing de terceiros ou qualquer negócio que não seja diretamente necessário para a operação da plataforma.

6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A acebet utiliza cookies e tecnologias similares para proporcionar uma experiência melhor na plataforma. Os tipos de cookies utilizados incluem:

  • Cookies essenciais: necessários para que o site e o app funcionem corretamente — como manter sua sessão ativa após o login. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma;
  • Cookies de desempenho: coletam dados agregados sobre como os jogadores navegam na acebet, permitindo identificar e corrigir problemas de usabilidade;
  • Cookies de preferência: lembram suas escolhas de configuração, como idioma e preferências de notificação;
  • Cookies analíticos: utilizados para entender padrões de uso de forma anônima, sem identificação individual dos jogadores.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies não essenciais pode limitar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o acesso básico.

7 Armazenamento e Segurança dos Dados

A acebet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos jogadores contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia TLS: toda a comunicação entre seu dispositivo e os servidores da acebet é criptografada;
  • Controle de acesso: apenas colaboradores com necessidade operacional têm acesso a dados pessoais, sob contratos de confidencialidade;
  • Monitoramento de segurança: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento 24h protegem a infraestrutura da plataforma;
  • Autenticação de dois fatores (2FA): disponível para os jogadores como camada adicional de segurança nas contas acebet;
  • Backups regulares: dados são copiados regularmente para garantir disponibilidade mesmo em caso de falha técnica.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais dos jogadores, a acebet notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos e formas previstos na LGPD.

8 Por Quanto Tempo seus Dados são Mantidos

A acebet mantém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observando os seguintes critérios:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa e durante o período necessário após o encerramento para cumprimento de obrigações legais;
  • Dados financeiros e de transações: conforme exigências legais de prevenção à lavagem de dinheiro e obrigações fiscais, podem ser mantidos por até 5 anos após o encerramento da conta;
  • Registros de comunicação com suporte: mantidos por 2 anos para fins de resolução de disputas e melhoria do atendimento;
  • Dados de verificação de identidade (KYC): mantidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação aplicável de compliance financeiro;
  • Dados de marketing (com consentimento): mantidos até a revogação do consentimento pelo jogador.

Após o período de retenção aplicável, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura e irreversível.

9 Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a todos os titulares de dados pessoais uma série de direitos que a acebet está comprometida em respeitar. Você pode exercer qualquer um dos seguintes direitos:

Direito de Acesso

Confirmar se a acebet trata seus dados e obter uma cópia das informações que temos sobre você.

Direito de Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu cadastro acebet.

Direito de Exclusão

Pedir a exclusão dos dados tratados com base em consentimento. Dados obrigatórios por lei não podem ser excluídos durante o prazo de retenção legal.

Direito de Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço.

Revogação de Consentimento

Retirar o consentimento dado para marketing ou outros tratamentos baseados em consentimento a qualquer momento.

Direito de Reclamação

Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se considerar que seus direitos não foram respeitados pela acebet.

Como exercer seus direitos: entre em contato com o suporte acebet pelo chat ao vivo ou pelo e-mail de privacidade informando claramente qual direito deseja exercer. A acebet responderá dentro do prazo legal estabelecido pela LGPD (até 15 dias corridos para confirmação de tratamento). Solicitações de exclusão ou portabilidade podem exigir verificação de identidade antes de serem processadas.


10 Menores de Idade

Os serviços da acebet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A acebet não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos e não permite que menores se cadastrem ou utilizem a plataforma.

Caso um menor tenha fornecido dados pessoais à acebet de forma inadvertida, os responsáveis legais devem entrar em contato imediatamente com o suporte para que os dados sejam excluídos e a conta encerrada. A acebet pode solicitar verificação de idade a qualquer momento durante o uso da plataforma.

Proteção de menores: se você suspeitar que um menor está utilizando a plataforma acebet, entre em contato com nosso suporte imediatamente. A segurança de menores é uma prioridade e está diretamente relacionada ao nosso compromisso com o Jogo Responsável.

11 Alterações nesta Política de Privacidade

A acebet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira (especialmente a LGPD), nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. Quando isso acontecer:

  • A data de "última atualização" no topo desta página será revisada;
  • Mudanças relevantes que afetem seus direitos serão comunicadas por e-mail com no mínimo 7 dias de antecedência;
  • Para alterações menores ou de ordem técnica, a atualização da data no documento é considerada notificação suficiente;
  • O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações implica aceitação das novas condições.

Recomendamos revisar esta política periodicamente. A versão mais atual sempre estará disponível em acebet.fun/privacy-policy.

12 Contato, DPO e Canal de Privacidade

Para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer seus direitos como titular (LGPD), você pode entrar em contato com a acebet pelos seguintes canais:

A acebet designou um responsável pela proteção de dados (DPO — Data Protection Officer) para supervisionar o cumprimento da LGPD internamente e ser o ponto de contato para titulares e para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) quando necessário.

Ao entrar em contato sobre privacidade, inclua na mensagem: seu nome completo, o e-mail cadastrado na acebet e uma descrição clara do que você precisa. Isso nos ajuda a processar sua solicitação com mais agilidade dentro dos prazos da LGPD.


Perguntas sobre Privacidade na acebet

As dúvidas mais comuns dos jogadores brasileiros sobre como a acebet cuida dos seus dados pessoais.

Sim. A equipe de suporte e compliance da acebet tem acesso ao histórico de apostas, depósitos e saques vinculados à sua conta para fins de atendimento, verificação de identidade e prevenção a fraudes. Esse acesso é estritamente controlado — apenas colaboradores com necessidade operacional têm permissão — e todos operam sob acordos de confidencialidade. Você também tem acesso ao seu próprio histórico completo diretamente pela interface da conta acebet.

Você pode solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento — como preferências de marketing. No entanto, alguns dados precisam ser mantidos pela acebet por obrigação legal: registros financeiros de transações Pix e dados de verificação de identidade (KYC), por exemplo, devem ser conservados por determinado período conforme normas de prevenção à lavagem de dinheiro. Em caso de encerramento de conta, a acebet aplicará um processo de anonimização e exclusão gradual conforme os prazos de retenção descritos na seção 8 desta política.

A acebet compartilha dados com autoridades públicas somente quando exigido por lei — como em resposta a ordem judicial, requisição de órgão regulatório ou investigação de atividade ilícita. Isso acontece nos limites mínimos necessários para cumprir a exigência legal. Fora dessas situações específicas, a acebet não repassa dados a autoridades governamentais proativamente. Todo compartilhamento obrigatório é registrado e documentado conforme exigido pela LGPD.

Você pode revogar o consentimento para recebimento de comunicações de marketing da acebet a qualquer momento de duas formas: (1) nas configurações da sua conta, na seção de preferências de notificação; ou (2) clicando no link de descadastramento presente no rodapé de qualquer e-mail promocional enviado pela acebet. Após a revogação, você continuará recebendo comunicações essenciais relacionadas à sua conta — como confirmações de depósito, alertas de segurança e respostas do suporte —, que não dependem de consentimento por serem parte do contrato de serviço.

Sim. Para facilitar saques futuros, a acebet armazena a chave Pix associada à sua conta. Esses dados são criptografados e só são utilizados para processar transações solicitadas por você. A acebet não armazena senhas de aplicativos bancários, tokens de autenticação ou qualquer credencial de acesso à sua conta bancária. Todo saque via Pix é iniciado por você dentro da plataforma — a acebet apenas envia os valores para a chave cadastrada após aprovação da solicitação.

Seus Dados Protegidos, sua Diversão Garantida

Na acebet, transparência e segurança não são opcionais — são parte da experiência. Cadastre-se, deposite via Pix em BRL e jogue com a tranquilidade de saber que seus dados estão em boas mãos.